Uniendo fuerzas: cómo las alianzas de inclusión digital crean conexiones que cambian vidas

El poder de muchos supera el poder de uno. Esto es cierto tanto en el mundo de las organizaciones sin fines de lucro como en las amistades, y para... Instituto para la Aceleración de la Inclusión Digital (IDIA)Es una prioridad cada vez mayor.

En el condado de Maricopa, IDIA ha formado alianzas sólidas con organizaciones sin fines de lucro como Chicanos Por La Causa (CPLC)Valle del Sol United Way (VSUW), el YWCA, y Fomenta tu futuroCada colaboración ha amplificado estratégicamente los esfuerzos de inclusión digital y apoyo comunitario, y al unir fuerzas, estas organizaciones han abierto nuevas vías para una planificación reflexiva y específica.

Han logrado más juntos que solos. Sorprendentemente, con la ayuda de estas organizaciones sin fines de lucro y la financiación de... Iniciativa de banda ancha del condado de Maricopa de ASUIDIA ha distribuido casi 7,000 dispositivos a familias e individuos desfavorecidos en todo el condado, una cifra sorprendente en tan solo unos pocos años. Sin embargo, la distribución de dispositivos es solo el comienzo, y las cifras por sí solas no reflejan la historia de cada persona afectada. 

“Sabemos que la distribución de dispositivos solo aborda la brecha de acceso”, dijo Dra. Erin Carr-Jordan, Director ejecutivo de IDIA. «Un uso significativo y seguro requiere que cada persona que entre en contacto con IDIA aprenda y practique la seguridad en línea, y comience a desarrollar sus habilidades digitales. Una vez que estos elementos fundamentales están en su lugar, las personas desarrollan autonomía y están mejor preparadas para participar plenamente en línea y beneficiarse de ella. Trabajar con excelentes socios nos permite apoyar a las personas durante todo su proceso de aprendizaje».

Una familia recibe capacitación sobre el uso de su nuevo dispositivo, proporcionada por IDIA.

Chicanos por la Causa: Apoyando a las comunidades locales

Con profundas raíces en la comunidad latina de Phoenix, Chicanos Por La Causa (CPLC) ha sido durante mucho tiempo una fuente confiable de servicios de salud, apoyo para la vivienda y oportunidades educativas. La colaboración con CPLC ha permitido a IDIA entrar en ese círculo de confianza y apoyar a más familias, especialmente en zonas con acceso digital limitado.

“CPLC apoya a decenas de miles de personas en todo el país a través de la educación, la educación financiera, la salud mental y física, el desarrollo de habilidades, etc., y lo han hecho durante décadas”, dijo la Dra. Erin Carr-Jordan. “Sentimos un profundo respeto por ellos y su modelo. Nuestro primer paso fue escucharlos, buscando comprender realmente qué hacen, cómo lo hacen y qué hace que su enfoque sea tan impactante. A partir de ahí, la conversación evolucionó naturalmente hacia cómo podríamos ampliar nuestra capacidad y ayudar a cubrir las necesidades”.

Al combinar las relaciones comunitarias establecidas de CPLC con la experiencia en inclusión digital de IDIA, las organizaciones han podido satisfacer necesidades críticas de manera más efectiva, agregando valor a las operaciones y ampliando el impacto para ambos grupos. 

Valle del Sol United Way: conectando la alfabetización y la tecnología

Valley of the Sun United Way (VSUW) cuenta con una larga trayectoria apoyando programas de alfabetización en escuelas y centros comunitarios de Título I, por lo que era natural que ambas colaboraran para impulsar otro nivel de alfabetización: la alfabetización digital. Al combinar los programas existentes de VSUW con la experiencia de IDIA en el desarrollo de habilidades digitales, las organizaciones han logrado multiplicar su impacto.

“VSUW ya contaba con excelentes relaciones y programas en marcha en todo el condado de Maricopa”, explica Carr-Jordan. “Están ayudando a las comunidades con habilidades fundamentales como la lectura y el desarrollo de la lectoescritura temprana, pero aún no tenían la capacidad para abordar la alfabetización digital. Ahí es donde entramos nosotros”.

Un evento en una escuela primaria local ilustra cómo el poder del trabajo en equipo es exponencial. Gracias a las conexiones de VSUW, IDIA conoció a un equipo de robótica compuesto exclusivamente por mujeres. Fundación Sí Se Puede, un programa STEM sin fines de lucro. A pesar de ser líderes nacionales, el equipo carecía de acceso a dispositivos digitales que les serían útiles para su aprendizaje y trabajo en robótica. IDIA pudo proporcionar dispositivos y capacitación para que el equipo pudiera familiarizarse con la tecnología y seguir sobresaliendo.

Ese mismo evento también incluyó un taller de “capacitación de capacitadores” sobre seguridad en línea, diseñado para apoyar a los líderes locales sin fines de lucro en la extensión de la guía de seguridad digital a las comunidades a las que sirven. Tashá Reeves, fundador y director ejecutivo de Mujeres con Propósito, Inc., participó en la sesión.

“Participar en la sesión de capacitación de capacitadores sobre seguridad en línea fue increíblemente impactante para nosotros”, dice Reeves. “En Women With Purpose, Inc., nos comprometemos a brindar a las madres solteras las herramientas que necesitan para prosperar, y la alfabetización digital y la seguridad en línea son componentes esenciales de esa misión. Esta experiencia no solo fortaleció nuestra capacidad como organización, sino que también nos posicionó para brindar conocimientos cruciales a las mujeres y niños a quienes ayudamos”.

YWCA: Una dedicación de siglos a las mujeres y a las familias

La YWCA y la IDIA tienen mucho en común, pero se sintieron especialmente atraídas por su compromiso mutuo con el apoyo comunitario. Al unir fuerzas, las organizaciones han creado vías para la inclusión digital de una amplia gama de personas, especialmente mujeres, personas mayores y familias.

A través de la YWCA, IDIA ha organizado una serie de eventos y talleres no solo para proporcionar dispositivos, sino también para garantizar que los beneficiarios reciban la capacitación necesaria para navegar de forma segura en el mundo digital. Esto incluye, por ejemplo, la protección de la información privada, el establecimiento de contraseñas seguras, la prevención de estafas de phishing e incluso el acceso a la telesalud, todos pasos fundamentales para desarrollar habilidades digitales.

El objetivo es ayudar a las personas a recibir la formación que necesitan sobre el uso de dispositivos digitales, una parte cada vez más esencial de la vida cotidiana.

“A menudo, las comunidades con las que trabajamos se ven marginadas. Simplemente se les ignora”, dice el Dr. Annissa Furr, jefe de investigación y aprendizaje en IDIA. "Nunca se sienten del todo al día con la tecnología. Nuestro objetivo es simplemente llevar dispositivos (y apoyo) a las personas del condado de Maricopa que no tienen la posibilidad de obtenerlos por sí mismas".

Fomenta tu futuro: Desarrolla la independencia y las habilidades para la vida

Foster Your Future apoya a jóvenes adultos con experiencia en acogida familiar, muchos de los cuales se encuentran en proceso de adaptación a la escuela, el trabajo y nuevas responsabilidades. Gracias a una conexión establecida por Valley of the Sun United Way, la organización se asoció con IDIA para ampliar este apoyo mediante el acceso a herramientas digitales. Juntos, distribuyeron 25 dispositivos a jóvenes adultos del programa, muchos de los cuales están matriculados en la escuela, solicitando empleo o trabajando con mentores para desarrollar habilidades para la vida.

“Tenemos varios jóvenes que ya han dicho que están haciendo [tareas escolares] con los suyos”, dice Jennifer Doran-PeñaDirector de Operaciones de Foster Your Future. "Algunos están solicitando empleo o haciendo otras cosas... Lo están usando para ayudarles con su presupuesto y su educación financiera, individualmente con sus mentores".

Los dispositivos también han brindado la oportunidad de conversar sobre seguridad digital, algo especialmente importante para los jóvenes adultos con mayor riesgo de robo de identidad o desinformación en línea. Con la orientación de IDIA, los mentores están ayudando a los padres jóvenes a configurar controles parentales, proteger la información privada y comprender lo que significa tener presencia digital.

Las alianzas como base para la inclusión 

Para IDIA, colaboraciones como las que se realizan con CPLC, VSUW, YWCA y Foster Your Future son clave para multiplicar las iniciativas de divulgación en el condado de Maricopa. Al colaborar con organizaciones de confianza, IDIA puede centrarse en crear soluciones a largo plazo que permitan mejores resultados para las personas y las comunidades.

“Hay muchísima gente necesitada”, dice la Dra. Carr-Jordan. “Se trata de identificar a los socios adecuados. Se trata de cocrear con personas que confían en ti porque te presentaste y cumpliste tu promesa. Ese es el camino a largo plazo”.

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La Junta de Supervisores del Condado de Maricopa votó para proporcionar a la Universidad Estatal de Arizona y a sus colaboradores $34,6 millones de fondos federales de EE. UU. para impulsar la banda ancha, el apoyo comunitario, el equipamiento y la capacitación en el condado de Maricopa entre 2022 y 2026. Este trabajo colectivo se conoce como la Iniciativa de Banda Ancha del Condado de Maricopa. Visite Portal AZ-1 Para obtener información sobre el estado actual del acceso y la inclusión digital, desarrollado como un recurso compartido a través del MCBI. Conozca más sobre cada colaborador: Universidad Estatal de Arizona; Red de Corredores Solares; y el Instituto para la Aceleración de la Inclusión Digital (IDIA).

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